Многие барнаульцы выражают недовольство работой новой платформы краевого министерства здравоохранения «Ваше здоровье». Пользователи жалуются на неудобный интерфейс, частые ошибки при входе и долгую загрузку страниц. Также отмечают сложности с записью на приём к врачам и неверные уведомления о времени приёма.
Некоторые пациенты сообщают о проблемах с привязкой данных: информация о ранее пройденных обследованиях и назначениях отображается некорректно или вовсе отсутствует. Это создаёт неудобства и вынуждает обращаться в поликлиники лично, хотя одна из задач сервиса — снизить очные визиты и упростить взаимодействие с медучреждениями. В региональном минздраве признают, что в первые дни после запуска возможны сбои, и заявляют о работе над устранением технических неполадок. Представители ведомства обещают улучшения и расширение функционала, а также просят пользователей оставлять отзывы, чтобы оперативно реагировать на претензии.
Пока система дорабатывается, пациенты советуют друг другу сохранять подтверждения записи и по возможности уточнять время приёма напрямую в поликлинике. Специалисты рекомендуют тщательно проверять введённые данные и сообщать о возникающих ошибках в службу поддержки, чтобы ускорить исправление недочётов.
Об авторе
